Wofür wir stehen
Werte und Leitbild der Wayve Jugendhilfe GmbH: Wir begleiten junge Menschen, die aufgrund ihrer bisherigen Erfahrungen und Lebenssituationen besondere Unterstützung benötigen. Wir sind davon überzeugt, dass Entwicklung auch unter schwierigen Voraussetzungen möglich ist. Dafür braucht es verlässliche Beziehungen, Orientierung und Menschen, die bereit sind, individuelle Wege mitzugehen.
Hinter jedem unserer Werte steckt eine konkrete Überzeugung darüber, wie gute pädagogische Arbeit aussieht. Werte sind für uns keine Dekoration. Sie bestimmen, wie wir Entscheidungen treffen, wie wir miteinander und mit den Jugendlichen umgehen – und wo wir Grenzen ziehen. Vier Leitprinzipien fassen das zusammen: Verlässlichkeit statt Wechsel. Beziehung vor Maßnahme. Klarheit und Sicherheit im Handeln. Individuelle Lösungen statt standardisierter Angebote.
Den jungen Menschen sehen
Kein Jugendlicher lässt sich auf sein Verhalten, eine Diagnose oder seine Schwierigkeiten reduzieren. Jeder bringt eine eigene Geschichte, Fähigkeiten, Bedürfnisse und Entwicklungsmöglichkeiten mit. Diese Individualität ist der Ausgangspunkt unserer Arbeit. Gerade wer bisher vor allem über Regelverstöße oder problematisches Verhalten wahrgenommen wurde, braucht die Erfahrung, dass eigene Stärken zählen.
Das bedeutet konkret: Wir hören zu, bevor wir handeln. Wir fragen, bevor wir entscheiden. Wir betrachten herausforderndes Verhalten vor dem Hintergrund der Biografie, der bisherigen Beziehungserfahrungen und der aktuellen Lebenssituation – und wir geben jedem jungen Menschen die Zeit, die er braucht.
Verlässlichkeit statt Wechsel
Viele Jugendliche, die zu uns kommen, haben wiederholte Beziehungsabbrüche, ständige Wechsel von Bezugspersonen und gescheiterte Hilfen erlebt. Jeder weitere Abbruch verstärkt die Belastung. Deshalb ist Verlässlichkeit für uns die wirksamste pädagogische Intervention überhaupt. Wir halten, was wir versprechen. Wir erscheinen, wenn wir sagen, dass wir erscheinen. Wir bleiben – gerade dann, wenn es schwierig wird.
Auch Rückzug, Ablehnung, Provokation und Konflikte gehören zum Beziehungsaufbau. Wir greifen sie pädagogisch auf, besprechen sie nach und halten die Beziehung aufrecht. Der junge Mensch soll erfahren, dass Auseinandersetzungen und Grenzsetzungen nicht automatisch zum Ende einer Beziehung führen. Ungeplante Hilfeabbrüche zu vermeiden ist bei uns ein eigener, strukturierter Arbeitsschwerpunkt.
Beziehung, Schutz und Beteiligung
Tragfähige Beziehungen sind der Kern guter Jugendhilfe. Sie entstehen durch Verlässlichkeit, Respekt und einen ehrlichen Umgang miteinander. Zugleich braucht eine gute pädagogische Beziehung klare Grenzen und ein Bewusstsein für die besondere Verantwortung der Erwachsenen. Nähe und Distanz, die eigene Rolle und mögliche Machtdynamiken reflektieren wir regelmäßig im Team und in der Supervision.
Jugendliche sollen erfahren, dass ihre Meinung zählt. Sie werden an Entscheidungen, die ihr Leben und ihren Alltag betreffen, so weit wie möglich beteiligt – von der Gestaltung des eigenen Zimmers über Essensplanung und Freizeit bis zur Vorbereitung von Hilfeplangesprächen. Sie dürfen widersprechen, Kritik äußern und sich beschweren, ohne daraus Nachteile befürchten zu müssen. Interne und externe Beschwerdewege, einschließlich unabhängiger Ombudsstellen, werden zu Beginn jeder Betreuung besprochen. Der Schutz ihrer Würde, ihrer persönlichen Grenzen und ihrer Rechte ist für uns selbstverständlich und im institutionellen Schutzkonzept verbindlich geregelt.
Klarheit und Sicherheit im Handeln
Nachvollziehbare Regeln, verlässliche Grenzen und ein professioneller Umgang mit Krisen geben Halt. Konsequenzen stehen in einem verständlichen Zusammenhang mit dem vorausgegangenen Verhalten und fördern die Übernahme von Verantwortung. Eskalationen begegnen wir mit einer klaren, ruhigen Haltung: Prävention durch frühes Erkennen von Belastungen, Deeskalation durch angepasste Kommunikation und Rückzugsmöglichkeiten, und nach jeder Krise eine gemeinsame Nachbereitung.
Entwicklung und Perspektiven
Jugendhilfe soll nicht nur aktuelle Schwierigkeiten bewältigen, sondern Perspektiven eröffnen. Gemeinsam mit den Jugendlichen arbeiten wir an den Themen, die für ihre weitere Entwicklung wichtig sind – von Alltag und Schule über soziale Beziehungen bis zu Selbstständigkeit und Zukunftsplanung. Übergeordnete Ziele werden in konkrete, erreichbare Schritte übersetzt, Fortschritte gemeinsam reflektiert. Das Einzelsetting ist dabei nie als Dauerzustand angelegt: Sobald die Entwicklung es zulässt, bereiten wir Übergänge in weniger intensive Lebens- und Betreuungsformen vor.
Gemeinsam Verantwortung tragen
Gute Jugendhilfe gelingt nicht allein. Wo es fachlich sinnvoll und mit dem Schutz des jungen Menschen vereinbar ist, beziehen wir Eltern, Sorgeberechtigte und andere wichtige Bezugspersonen ein. Ebenso setzen wir auf eine verlässliche Zusammenarbeit mit Jugendämtern, Schulen, medizinischen und therapeutischen Angeboten sowie weiteren Netzwerkpartnern. Gegenüber allen Beteiligten arbeiten wir offen und nachvollziehbar – Transparenz schafft das Vertrauen, auf dem alles aufbaut.
Auch an unsere eigene Arbeit stellen wir einen hohen Anspruch. Fachliche Reflexion, Fort- und Weiterbildung, klare Verantwortlichkeiten und ein offener Umgang mit Unsicherheiten und Fehlern gehören für uns zu professioneller Jugendhilfe. Unterschiedliche Biografien, Identitäten und Lebensweisen respektieren wir. Diskriminierung und Ausgrenzung haben bei Wayve keinen Platz.
Verantwortung als Arbeitgeber
Unsere Mitarbeitenden tragen täglich eine hohe Verantwortung für die Jugendlichen, die wir begleiten. Als Arbeitgeber sehen wir es deshalb als unsere Aufgabe, verlässliche und wertschätzende Arbeitsbedingungen zu schaffen, fachliche Entwicklung zu fördern und Mitarbeitende auch in herausfordernden Situationen zu unterstützen. Ein respektvoller Umgang, offene Kommunikation und die Möglichkeit, Belastungen, Unsicherheiten und Fehler anzusprechen, gehören für uns zu einer guten Zusammenarbeit.
Unser Leitbild ist der Anspruch, an dem wir unser tägliches Handeln messen: genau hinsehen, zuhören, Verantwortung übernehmen und jungen Menschen die Unterstützung geben, die sie brauchen, um ihren eigenen Weg zu finden.